Versand und Zahlungsbedingungen
1. Lieferung:
HEINE Delikatessen per Post
Unsere Versandarten:
| Standardversand per DHL | 6,90 Euro | 1-3 Werktage |
|---|---|---|
| DPD Overnight Express bis 12 Uhr | 15,90 Euro | 1 Werktag |
| DPD Overnight Express bis 18 Uhr | 9,90 Euro | 1 Werktag |
| DPD Overnight Express Samstagszustellung | 30,00 Euro | 1 Werktag |
| Versand Europa (nur EU und keine Tiefkühlware) | 31,00 Euro |
2. So versenden wir unsere gekühlten Spezialitäten:
1. Direkter Kontakt - direkte Bearbeitung
- Individuelle Wünsche oder Liefertermine können vereinbart werden.
2. Moderne Kühl- und Tiefkühllogistik
- Alles wird sorgfältig in einer Styroporbox + Versandkarton verstaut.
- Kühlpads oder Trockeneisbeutel sorgen 72 Stunden lang für eine lückenlose Kühlkette.
- DPD / DHL holt mehrmals täglich ab. So wird das Paket in 1 – 2 Werktagen ausgeliefert.
- Kann die Annahme nicht gewährleistet werden, kann natürlich auch alternative Lieferadresse (Nachbar, Arbeit) vereinbart werden, oder Sie erteilen DHL / DPD im Vorfeld eine Abstellgenehmigung.
3. Schnell auspacken und weiterkühlen.
- Trockeneisbeutel mit Eis-Resten mit Handschuhen anfassen!
- Wenn sich das Trockeneis verflüchtigt hat, Beutel in den Hausmüll geben.
3. Zahlungsarten
Vorkasse:
Sie überweisen den Gesamtbetrag. Nach Geldeingang versenden wir "postwendend"!
Paypal:
Schnell, sicher und bequem mit eigenem Paypal-Account oder Gast-Zugang.
Mastercard / Visa:
Ganz unkompliziert online mit Kreditkarte zahlen.
Rechnung:
Bezahlen Sie ganz in Ruhe nach Erhalt der Ware.
4. Erstattung / Nachberechnung
Einige unserer Delikatessen – wie beispielsweise Fisch-Seiten – variieren von Natur aus in Größe und Gewicht. Daher können wir bei solchen Produkten zur Orientierung nur einen Mittelwert als Preis angeben.
Bei Zahlung im Voraus (per Vorkasse, Paypal, Mastercard/Visa), wird eine individuelle Abweichung noch nicht berücksichtig: Die korrekte Berechnung des Preises kann erst bei der Versendung erfolgen.
Zuviel gezahlte Beträge werden umgehend erstattet. Sollte eine geringe Nachzahlung erforderlich sein, werden Sie umgehend per E-Mail informiert.
Bei Zahlung auf Rechnung wird automatisch der endgültige Preis angesetzt.
Wir danken für Ihr Verständnis!